Santiago Ribeiro, B. M. dos S., Vladimir Araújo da Silva, e Rita de Cássia de Marchi Barcelos Dalri. “EXPERIÊNCIAS E ESTRATÉGIAS UTILIZADAS POR BANCÁRIOS NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO DURANTE A PANDEMIA DE COVID-19”. Revista Renome, vol. 10, nº 2, abril de 2022, p. 30-37, doi:10.46551/rnm23173092202100204.